Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 июля 2019 в 14:23
    Эту кальянную я посещаю два раза в месяц. Здесь нормальное обслуживание, ребята внимательные: всегда вовремя меняют угли, предлагают чай. Кальяны здесь хорошие. Я доволен.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июня в 14:13
    Я был два раза в этой кальянной. Мне понравился качественный, вкусный кальян. Удобно, что можно смотреть трансляции интересных матчей. Вежливый, приветливый персонал.
    0 0
    Ответить
  • Лола оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 июня в 13:40
    Эту кальянную мы посетили впервые, но остались не очень довольны обслуживанием. Например, я попросила официанта принести трубочки и она эту трубочку принесла без ничего, оставила рядом с меню, даже салфетку не положила. Я кальян не курю, но мои друзья сказали, что кальян был не очень — мало дыма. Мы частые гости в этой же кальянной на Южном. Вот там всё классно, персонал отличный, мы всегда довольны!
    0 0
    Ответить
  • Яна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июня в 18:31
    Пару раз я была в этом заведении и довольна визитами. Нас очень добродушно встретила девушка-администратор. В кальянной отличная атмосфера, хороший дизайн, антураж. Всё отлично!
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обратную связь. Очень приятно знать, что Вам нравится приветливое отношение персонала, продуманный дизайн и теплая доброжелательная атмосфера, царящая в кальянной. Приходите к нам снова, всегда рады стараться для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 мая в 16:33
    Я постоянный клиент этой кальянной. Мне нравится здесь вкусный кальян, приятная атмосфера и качественное обслуживание. Персонал всегда очень приветливый. Также отмечу, что в кальянной хорошо работают вытяжки. Я всем довольна.
    0 0
    Ответить
    • Александра, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, администрация кальянной «Курилы».
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 мая в 13:11
    В этом заведении хорошая обстановка, интерьер. Можно покурить вкусный кальян, поиграть в приставку, телевизоры для приставок хорошего качества. Обслуживание здесь на высшем уровне.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Виктор! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы отметили приятную атмосферу в кальянной и высокий уровень обслуживания. Приходите снова, будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация кальянной «Курилы».
      0 0
      Ответить
  • Алексанян Гор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 17 мая в 19:54
    Я посещаю эту кальянную не первый раз, очень доволен обслуживанием. Это одна из лучших кальянных! Очень милые, вежливые девочки работают и кальянщики позитивные, хорошие ребята. Официантка, по-моему, Карина, очень дружелюбная. Очень приятные люди у вас работают, молодцы!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Гор! Больше спасибо за превосходный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего заведения. Благодарим Вас за то, что считаете нас одной из лучших кальянных! Нам приятно. Приезжайте к нам снова. Будем Вам рады. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 мая в 19:57
    Мне понравилось качество кальяна. Я заметил, что в диване была дырка. По напиткам не хватает разнообразия в пиве. Было бы удобно, если в кальянной был безналичный расчёт. А так всё было хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 17:11
    Мне нравится эта кальянная. В ней качественное обслуживание, отличный персонал, хорошие кальянщики.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей. Мы искренне рады, что Вы заглянули к нам в заведение. Приятно знать, что Вам понравилась работа сотрудников. Передадим слова похвалы от Вашего имени работникам. Приезжайте к нам снова. Будем Вам рады. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 апреля в 18:42
    Я посетила кальянную второй раз. В целом мне все понравилось, я осталась довольна визитом. Но кальянщику нужно было напоминать, что пора менять угли. Хотелось бы, чтобы он сам следил за кальяном. Также он не проконсультировал по табаку. Я в принципе знала, какой вкус я хочу, но все же хотелось бы на будущее знать. В остальном все было хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за конструктивный отзыв. Мы внимательно прочли Ваши замечания и приняли их во внимание. Вам приносим свои извинения и обещаем исправить ситуацию. Приезжайте к нам снова. Будем искренне рады Вам. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Николай сообщил отзыв по телефону 16 апреля в 14:21
    Мне на телефон пришло оповещение, что в этот день будут транслировать матч в кальянной. Мы приехали, чтобы посмотреть футбол, повелись на рекламу. В итоге не было ни экрана, ни звука в кальянной. Мы уехали.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Николай. Мы благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за технические неисправности и дезинформацию. Коллективу переданы замечания. Будем стараться стать для Вас лучше! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 15 апреля в 16:08
    Мне все понравилось, особенно сама подача кальяна. Кальянщик в колбу добавляет декоративные блестки, хоть это и не обязательно, но смотрится очень оригинально.
    0 0
    Ответить
    • Приветствуем Вас, Геннадий. Благодарим за выбор нашего заведения. Очень рады, что Вам понравилась работа кальянщика. Передадим слова похвалы от Вашего имени работнику за оригинальность. Приезжайте к нам снова. Будем Вам рады. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 3 апреля в 17:59
    Я был впервые в этой кальянной. Мне всё понравилось: помещение хорошее, удобное, кальянщик адекватный, подскажет и расскажет. Нам всё быстро принесли. Я доволен проведённым вечером.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, здравствуйте. Рады, что вам понравилось у нас, приходите еще. С уважением, администрация кальянной «Курилы».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 марта в 18:58
    Кальянщик отличный, качественно сделал нам кальян и с выбором помог. Но не понравилось, что в кальянной дырки и пятна на диванах, а также не принимают безналичный расчет.
    0 0
    Ответить
    • Александра, здравствуйте. Спасибо, что оставили обратную связь. Обратим внимание на ваши замечания. С уважением, администрация кальянной «Курилы».
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 марта в 15:22
    В целом мне все понравилось в кальянной. Качество кальяна отличное. Большой бонус для заведения в том, что есть приставки. Можно приходить компанией и отлично проводить время за игрой. Хотелось, чтобы официанты чуть больше уделяли внимания посетителям, не всегда их можно дождаться, приходилось звать.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь. Рады узнать, что в целом визит в кальянную оставил у Вас исключительно положительные эмоции и вечер с друзьями удалось провести замечательно. Спасибо за ценные рекомендации. Коллективу переданы замечания. Будем стараться стать для Вас лучше! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 марта в 16:10
    Мне очень нравится эта кальянная. Здесь добрая атмосфера и сотрудники отзывчивые и внимательные. Заказы выполняются быстро, без задержек. Обратила внимание, что всегда очень чисто, нет пыли, как в других заведениях. Всегда рекомендую это место своим друзьям.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего заведения. Очень приятно, что Вы остались довольны работой персонала! Всех обязательно поблагодарим за хорошую работу. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 марта в 16:29
    Не так давно я открыл для себя эту кальянную, посещал ее второй раз. Мне все понравилось. Хорошая музыка. Просторное помещение. Делают вкусные кальяны. Все замечательно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Никита. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались в восторге от визита в наше заведение. Приезжайте к нам снова. Будем искренне рады Вам. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 марта в 20:57
    Раньше кальянную я посещала чаще. Сейчас посещаю один-два раза в три месяца. У меня такие замечания к кальянной: нет оплаты картой — это очень неудобно. В зале очень много людей, а официантка одна, очень долго не подходила. У девочки было день рождения, нам не сказали, что нужна копия её паспорта. Девочка ушла немного раньше, нам пришлось в час ночи ей звонить, просить копию паспорта. Очень шумно в зале. Были сильно выпившие посетители, сильно кричали. Нам было некомфортно отдыхать.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Юлия. Мы искренне рады, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Мы приняли во внимание Ваши замечания и обязательно примем меры. Приносим Вам свои искренние извинения. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 марта в 15:43
    По обслуживанию, по работе официантов у меня никаких замечаний нет, все отлично. Претензии есть только к кальянщику. Он угли не менял. Мы курили час, он приходил только в общем забирал, продувал, не по одному углю, ставил на место. Только раз один уголь поменял, а два старых оставил, это не понравилось. А в остальном все нормально, мне понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый гость. Большое спасибо Вам за прекрасный отзыв. Мы приняли во внимание Ваши претензии в адрес кальянщика и обязательно примем меры. Вам приносим свои извинения. Исправим ситуацию! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Артём оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 марта в 18:12
    Я пришел посмотреть футбол, но его не было, хотя сказали, что он будет. Хотелось бы, чтобы улучшили качество кальяна, видно, что кальянщик не совсем опытный, плохо забил кальян.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Артём. Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что омрачили Ваш отдых. Приносим свои извинения и обещаем исправить ситуацию. Надеемся, что Вы посетите нас вновь. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 марта в 18:50
    В кальянной Курилы хорошая атмосфера, уютно, чисто. Кальянщики стараются, делают хорошие кальяны. Отличный ассортимент табака. Один минус: нет оплаты картой.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вам понравилось наше уютное пространство, созданное для всех, кому нравится проводить свободное время, наслаждаясь вкусом кальяна. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 марта в 18:42
    Мне очень понравился обходительный кальянщик. Забивку поменял бесплатно и через полчаса. Хотя обычно, если прошло больше 5 минут, то забивают заново только платно. Кальянщик был очень вежливый и приятный.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы написать о своих впечатлениях. Приятно, что Вы довольны оказанным вниманием. Приходите снова, мы постараемся всегда радовать Вас вкусными кальянами. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Инна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 марта в 15:43
    Я постоянно посещаю эту кальянную и предыдущие разы мне все нравилось, не было такой ситуации, как в этот раз. Я заранее забронировала на свое имя столик с PlayStation. Но, когда мы пришли, администраторы переглядывались между собой и понятия не имели вообще об этом, хотя я говорила с Анастасией и просила именно такой столик. Нас все-таки посадили за столик с приставкой. Но здесь работал один джойстик, а мы были компанией. Нам сказали, что он разряжен, все остальное занято, вы посидите пока, зар– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Инна! Спасибо Вам за то, что обратили наше внимание на недочеты в работе кальянной. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Мы проведем соответствующую работу с персоналом и сделаем все для того, чтобы гостям всегда было комфортно отдыхать. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 4 марта в 17:44
    Мне понравился общительный персонал. Кальянщик супер, постоянно подходил и спрашивал, не нужно ли менять угли. Когда нажимали на кнопочку, официантка сразу подходила. Всё чисто, музыка классная. Я остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Антон! Огромное спасибо Вам за приятный отзыв. Нам интересно Ваше мнение о кальянной. Мы рады, что Вы отметили высокий уровень обслуживания и мастерство кальянщика. Ждем Вас в гости. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 марта в 15:07
    Я была в этой кальянной впервые, мне понравилось абсолютно всё. Здесь прекрасная обстановка, вкусные кальяны и отличное обслуживание. Отдельное спасибо официантке, она очень хорошо работала.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Надежда! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Нам приятно, что Вы замечательно отдохнули в кальянной. С радостью поблагодарим наш коллектив за отличную работу. Надеемся, что мы встретимся с Вами еще не раз. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 марта в 18:27
    Мне понравились кальяны, персонал внимательный. Отлично, что нам дали 4 хороших джойстика, они, как новые. В других кальянных всё сломано.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Мы рады, что Вам понравились вкусные кальяны и условия, созданные в кальянной для отдыха с друзьями. Надеемся на новую встречу. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Семен оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 февраля в 19:55
    Данную кальянную я посещал впервые. Меня очень порадовал хороший ассортимент пива. В заведении уютная атмосфера, чисто. Отличный кальян. Я остался доволен посещением.
    0 0
    Ответить
  • Ксения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 февраля в 20:24
    Мне очень нравится классная атмосфера этой кальянной, а также добрые, вежливые ребята — персонал кальянной.
    0 0
    Ответить
    • Ксения, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вам нравится атмосфера в кальянной и Вы великолепно проводите время, наслаждаясь дымными и ароматными кальянами. Ждем новых встреч! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 февраля в 18:39
    Мы просто с ребятами приходили сюда футбол смотреть и просили, чтобы нам включили звук, однако, он не работал и никто не хотел устранять эту проблему. Это небольшой минус, а так всё в порядке тут — и обслуживание, и кальян, также чай очень вкусный — пуэр, удобно, что он в термосах подаётся.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 10:22
      Здравствуйте, уважаемый гость. Благодарим за полезный отзыв. Мы обязательно возьмем озвученную проблему на контроль! Приносим Вам свои извинения. Надеемся, что высокое качество кальянов компенсировало негативные эмоции, вызванные поломкой звука. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 февраля в 20:24
    Мне, в целом, всё понравилось. Я заказала чай, но мне его пришлось долго ждать. Принесли отдельно термос с кипятком и отдельно заварку, а хотелось бы, чтобы приносили чайник с чаем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 10:24
      Здравствуйте, уважаемая Ксения. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего заведения. Спасибо большое за то, что помогаете нам становиться лучше. Мы приложим все усилия, чтобы впредь радовать Вас. Приезжайте! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 февраля в 18:42
    В выходные дни необходимо добавлять количество обслуживающего персонала. Официанту приходилось 2—3 раза напоминать о нашем заказе. Мы заказали 3 пива, но нам их так и не принесли. В счет почему-то это пиво внесли. Также мы заказывали 3 кальяна, а в счет было внесено 7 кальянов. Нам потом вычеркнули из счета лишнее, но пришлось доказывать свою правоту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 10:26
      Здравствуйте, уважаемый Владислав. Спасибо Вам за конструктивный отзыв. Мы возьмем на контроль решение проблемы недостатка персонала в выходные дни! Приносим Вам свои извинения. Мы приложим все усилия, чтобы впредь радовать Вас. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 15 февраля в 19:36
    Хорошая атмосфера в кальянной. Сотрудники работают быстро и качественно. Желаем в дальнейшем развиваться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 10:28
      Здравствуйте, уважаемый Иван. Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить отзыв. Спасибо за такие прекрасные слова в адрес нашего заведения. Рады, что Вам все у нас понравилось. Приезжайте к нам снова! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Петр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 февраля в 18:14
    Мне все понравилось. Удобное месторасположение, хороший сервис, вкусный кальян. Хорошо вытяжки работают.
    0 0
    Ответить
    • Петр, добрый день. Большое спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось у нас. Приходите еще. С уважением, администрация кальянной «Курилы».
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 февраля в 16:48
    Мне всё понравилось, особенно хорошее общение, доброжелательный персонал. Посоветовали, какой кальян лучше выбрать, обслуживание быстрое, обстановка также тут хорошая. Музыка в норме — не сильно громко играет, как надо. Нам всё нравится в данной кальянной.
    0 0
    Ответить
  • Егор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 25 января в 14:35
    В кальянной просторно в помещении. Хорошо работают вытяжки, нет задымленности, что очень важно. Профессионально оказаны услуги. Персонал работает хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля в 0:59
      Здравствуйте, Егор! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы лично смогли убедиться, мы уделяем огромное внимание как комфорту гостей, так и качеству обслуживания. Команде вынесена похвала. Рады стараться для Вас! С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 января в 15:05
    Мне все понравилось в кальянной. Вкусный кальян и приятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 16:07
      Здравствуйте, уважаемый Юрий. Спасибо Вам за превосходный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать в нашей кальянной. Приезжайте к нам снова в компании друзей и коллег. Всегда будем рады.С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Виктория Александровна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 января в 14:11
    Мне понравились атмосфера и кальян, а также доброжелательность персонала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 16:09
      Здравствуйте, уважаемая Виктория Александровна. Благодарим Вас за очень приятный отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилось отдыхать в нашей кальянной. Приезжайте к нам снова. Всегда будем рады обслужить по высшему уровню. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 января в 14:04
    Мне очень нравится, что в кальянной есть настольные игры. Можно поиграть в «Монополию». Кальян здесь качественный.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась атмосфера нашего заведения и качество кальянов. Спасибо, что отметили широкий ассортимент настольных игр. Будем очень рады видеть Вас в гостях вновь. С уважением, администрация кальянной «Курилы Новокосино»
      0 0
      Ответить